Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Zelmira, chaque commande est préparée avec soin afin de vous offrir la meilleure expérience possible 

• Préparation des commandes  
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

• Délais de livraison  
Le délai estimé de livraison est de 6 à 10 jours ouvrés selon votre pays de destination.

• Zones de livraison  
Nous livrons actuellement dans le monde entier 

• Suivi de commande  
Un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail dès l’expédition de votre commande afin de suivre votre colis en temps réel.

• Retours & échanges  
Toute demande de retour ou d’échange doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Les retours et échanges sont acceptés uniquement en cas :
- de produit défectueux
- d’erreur de taille ou de coloris sur demande

Pour toute demande, veuillez nous contacter dans les 48h suivant la réception avec des photos à l’adresse suivante :
Zelmira.co@gmail.com

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique d’expédition